Die folgenden Geschäftsnedigungen sind Teil des Vertrages. bitte lies sie aufmerksam durch um Unstimmigkeiten zu vermeiden. 

Bei Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der Hundeschule Hund & Herz – Echt. Klar. Verbunden., Mara Bender (im Folgenden „Hundeschule“ genannt), insbesondere für Einzeltraining, Gruppenkurse, Social Walks, Verhaltenstherapie, Beratung, Workshops, Seminare und Online-Kurse.

2. Vertragsschluss und Anmeldung

Die Anmeldung zu einem Angebot der Hundeschule erfolgt schriftlich per E-Mail, WhatsApp, Kontaktformular der Homepage oder telefonisch und ist verbindlich. Mit der Bestätigung durch die Hundeschule kommt der Vertrag zustande.

3. Teilnahmevoraussetzungen

Teilnehmende Hunde müssen über einen aktuellen Impfschutz und eine gültige Hundehaftpflichtversicherung verfügen. Krankheiten, Verhaltensauffälligkeiten oder aggressive Tendenzen müssen der Hundeschule vor Trainingsbeginn mitgeteilt werden. Hunde mit ansteckenden Krankheiten sind von der Teilnahme ausgeschlossen.  Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.

4. Leistungsumfang und Durchführung

Die Inhalte, Termine, Dauer und Orte der Trainingsangebote richten sich nach den jeweiligen Ausschreibungen. Ein Erfolg des Trainings (z. B. Verhaltensverbesserung) wird nicht garantiert.
Die Hundeschule behält sich vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit oder höherer Gewalt abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder bereits gezahlte Gebühren erstattet.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise. 

Einzelstunden und Beratungen sind unmittelbar nach dem Termin bar oder per Überweisung innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung zu bezahlen. Kursgebühren, Workshops, Seminare und Online-Angebote sind vor Beginn vollständig zu entrichten. Social Walks sind direkt nach dem Walk in bar zu bezahlen. 

6. Stornierung und Rücktritt durch den Kunde

Absagen von Einzelstunden und Beratungen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, andernfalls wird die volle Gebühr fällig. 

Bei Kursen, Workshops und Seminaren gilt: Stornierungen bis 7 Tage vor Beginn sind kostenfrei. Bei Rücktritt zwischen 7 und 3 Tagen vor Beginn werden 60 % der Teilnahmegebühr fällig, ab 3 Tagen vor Beginn 100 %. Versäumte Kursstunden können nicht nachgeholt oder erstattet werden.

7. Stornierung durch die Hundeschule

Bei Ausfall des Einzeltrainings durch Verschulden der Hundeschule werden die entsprechenden Stunden zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt.

Bei Ausfall der Kursstunden läuft der Kurs in der Folgewoche gewohnt weiter, die ausgefallene Stunde wird nicht berechnet und es wird ein Ersatztermin stattfinden.

Die Trainingsstunden finden bei jeder Witterung statt, es sei denn die Hundeschule  sagt die Stunden ab.

Die Hundeschule behält sich vor Trainingsorte, -zeiten und -tage zu verschieben.

Die Hundeschule behält sich vor, ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde den Unterricht bewusst stört, der Kunde im Zahlungsrückstand ist oder der Kunde sich entgegen des Tierschutz-Gesetzes verhält. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Gebühren.

8. Haftung

Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Gefahr. Die Hundeschule übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch teilnehmende Hunde verursacht werden. Die Hundeschule haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. 

Die Hundehalter haften für alle von ihrem Hund verursachten Schäden. Der Hund bleibt während aller Veranstaltungen Eigentum und Verantwortung der Halter. Soweit der Kunde durch die Hundeschule aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür.

9. Nutzungsrecht

Die Hundeschule behält sich vor, während der Trainingsstunden Foto- oder Videoaufnahmen zu machen und diese für eigene Zwecke (z. B. Website, Werbematerialien, Social Media) zu nutzen. Dies wird den Teilnehmern vorab mitgeteilt. Sollte der/die Teilnehmer:in damit nicht einverstanden sein, ist dies der Hundeschule rechtzeitig mitzuteilen.

Eigene Foto- oder Videoaufnahmen dürfen durch Teilnehmer:innen nur nach vorheriger Absprache mit der Hundeschule erstellt und ausschließlich für den privaten Gebrauch genutzt werden.

10. Datenschutz

Die im Rahmen der Anmeldung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Angebote genutzt. Es gelten die Bestimmungen der DSGVO. Eine ausführliche Datenschutzerklärung ist auf der Website einsehbar.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Hundeschule. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

📌 Stand: Februar 2026 – Mara Bender, Hund & Herz – Echt. Klar. Verbunden.